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Questions fréquemment posées (FAQ)
Chez Tenstickers, nous misons sur une qualité supérieure et une grande durabilité. Nos tapis de souris sont fabriqués à partir d'un matériau en vinyle antidérapant de haute qualité, composé à 85 % de PVC et 15 % de polyester. La partie inférieure est conçue pour adhérer fermement à votre bureau par friction (base en caoutchouc ou PVC), tandis que la partie supérieure offre une structure lisse pour des mouvements de souris précis. De plus, le matériau est imperméable, hypoallergénique et 100 % recyclable.
L'entretien de vos produits Tenstickers est un jeu d'enfant ! Comme nos tapis de souris sont en vinyle hydrofuge et résistant aux taches, vous pouvez les essuyer facilement avec un chiffon humide et un peu de savon doux. Évitez les produits chimiques agressifs comme l'alcool ou l'eau de Javel afin que les couleurs et la texture restent comme neuves pendant des années.
Nous travaillons avec agilité pour que vous puissiez profiter de votre décoration le plus rapidement possible. En règle générale, la production prend 2 à 3 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Une fois fabriqué, le délai de livraison est de 2-3 days. Nous vous tiendrons toujours informé avec un numéro de suivi. Si vous souhaitez accélérer le processus de production, vous pouvez sélectionner l'option "Service de Production Prioritaire" disponible dans le panier. Avec ce service, le délai de production est réduit à 24 heures ouvrables. Dans le cas où la commande est expédiée hors d'Europe, le délai d'expédition est de 14 jours ouvrables.