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Vous avez des doutes sur comment passer commande, envie d'un sticker personnalisé ou besoin d'aide concernant les couleurs, dimensions ou toute autre caractéristique de votre sticker ? Faites-nous part de vos doutes et questions, nous vous conseillerons et réaliserons votre devis sur-mesure.
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Remarques importantes
1) Envoyez-nous une image haute résolution, si possible en fichier vectorisé (Illustrator, Corel…)
2) Si la qualité de votre image est insuffisante, nous vous contacterons pour vous proposer des solutions alternatives.
3) Si votre image requiert une manipulation supplémentaire due à la complexité du travail, cela peut entraîner des frais supplémentaires.
4) Si vous ne parvenez pas à télécharger votre image (fichier trop lourd, format refusé…), veuillez nous l'envoyer par e-mail à info@tenstickers.be.
5) Convertir les documents Word (,doc) en format pdf au préalable.
6) La finition des tapis est toujours mat.
7) Il est important de noter que les silhouettes des tapis doivent toujours être aussi solides que possible, des formes géométriques de préférence comme des carrés, des ellipses, etc.
8) Les mesures seront calculées en proportion de l’ensemble de la conception que vous montez, donc gardez à l’esprit si votre image a des marges blanches autour. Nous vous conseillons de les enlever. Lors de la préparation de votre tapis, nous nous baserons sur la largeur que vous avez indiquée pour faire la hauteur proportionnelle.
9) Si vous ne souhaitez pas réaliser votre tapis personnalisé, nous vous remboursons rapidement et efficacement. Contactez-nous.